物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分,涵蓋了多個關(guān)鍵領(lǐng)域,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行、居民生活的安全與舒適,以及物業(yè)資產(chǎn)的保值增值。以下是物業(yè)管理中必須掌握的核心知識點(diǎn)概覽,宗旨是幫助從業(yè)者或?qū)W習(xí)者全面了解并有效執(zhí)行物業(yè)管理職責(zé)。一、設(shè)備設(shè)施管理核心要點(diǎn):設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)是物業(yè)管理的基石。這包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)(水泵)等關(guān)鍵設(shè)備的日常檢查、定期保養(yǎng)及故障預(yù)防。從業(yè)者需熟悉各
2025-08-18 admin
作為業(yè)主,日常生活中總會遇到各種物業(yè)相關(guān)問題。今天我們就針對19個最常見、最困擾業(yè)主的物業(yè)問題,為您帶來詳細(xì)解答和法律依據(jù),讓您明明白白維權(quán),清清楚楚繳費(fèi)。噪聲擾民問題:遇到鄰居裝修、廣場舞等噪音干擾,物業(yè)有義務(wù)進(jìn)行勸阻和制止。若勸阻無效,可向環(huán)保部門投訴舉報。房屋漏水責(zé)任:新房在保修期內(nèi):開發(fā)商負(fù)責(zé)自家管道問題:業(yè)主自行維修公共區(qū)域漏水:申請維修資金空置房物業(yè)費(fèi):必須繳納,但部分地區(qū)可申請減免(
2025-08-18 admin
關(guān)于防止百葉窗、空調(diào)外機(jī)掉落的溫馨提示尊敬的各位業(yè)主/住戶:暴風(fēng)、雨季天氣來臨,物業(yè)服務(wù)中心工作人員例行對小區(qū)公共部位加強(qiáng)巡查時,發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主家空調(diào)外機(jī)安裝處百葉窗脫落。同時,本周發(fā)生一起空調(diào)外機(jī)安裝處百葉窗被大風(fēng)吹開的事件,幸好未造成人身傷害和財產(chǎn)損失??紤]到該類事件對小區(qū)居民人身安全有較大威脅,通過檢查,發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機(jī)安裝處金屬百葉窗墜落的原因?yàn)椋翰糠謽I(yè)主家安裝空調(diào)外機(jī)后,未將拆下的百葉窗安裝到
2025-08-12 admin
在網(wǎng)絡(luò)的喧囂之中,有一股聲音格外刺耳。他們不是建設(shè)小區(qū),而是破壞;不是維權(quán),而是白嫖。他們打著“業(yè)主利益”“反抗暴利”的旗號,在各大平臺煽動對物業(yè)制度的仇恨,鼓吹取消物業(yè)、推翻物業(yè)管理秩序。他們就是我們今天要揭露的——物賴分子。這群人,不是真正關(guān)心公共利益的業(yè)主代表,而是利用“服務(wù)不滿”的借口,實(shí)質(zhì)上拒絕承擔(dān)自己作為小區(qū)一份子應(yīng)盡的公共責(zé)任。他們的“維權(quán)”是遮羞布,真實(shí)目的是掩蓋自己的貪婪、自私。
2025-08-12 admin
男子趙某著急上班,乘坐的電梯卻偏偏趕上反向運(yùn)行。趙某將火氣撒在電梯上,一巴掌竟將電梯門打掉了下來,連累其他居民一起被困在內(nèi)。除了全額賠償3.8萬余元損失之外,趙某近日還被法院以尋釁滋事罪判處拘役5個月,緩刑一年。2024年11月1日早上8時許,趙某走出家門著急去上班,電梯一開門,他低頭看著手機(jī),沒注意電梯的運(yùn)行方向就徑直走進(jìn)電梯轎廂。趙某按了一層的按鈕后,電梯沒有即刻下行,而是向上運(yùn)行。因?yàn)閾?dān)心上
2025-08-12 admin
基本案情2024年7月的某日,張某在其居住的小區(qū)樓梯間內(nèi)摔倒受傷,導(dǎo)致腰椎橫突等多處骨折和挫傷。張某認(rèn)為是因樓梯臺階存在雨水水漬致使樓梯濕滑,而物業(yè)公司未及時清理,導(dǎo)致其摔倒受傷,物業(yè)公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任,應(yīng)賠償其相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。物業(yè)公司認(rèn)可張某摔倒的事實(shí),但認(rèn)為樓梯間內(nèi)沒有監(jiān)控,對張某摔倒的具體位置不清楚,且白天保潔已開展園區(qū)路面積水清理及排污網(wǎng)排水等,物業(yè)管家也已在業(yè)主朋友圈進(jìn)行警示推送,因
2025-08-12 admin
近期天氣炎熱、降雨頻繁蚊蟲已進(jìn)入快速繁殖期廣東省已發(fā)生基孔肯雅熱登革熱疫情也進(jìn)入快速上升期物業(yè)積極開展日常消殺工作保障業(yè)戶生活健康提升樓內(nèi)環(huán)境質(zhì)量但小區(qū)內(nèi)撿拾廢品的情況愈發(fā)突顯大多數(shù)撿垃圾的老人缺乏基本的衛(wèi)生防護(hù)一旦家人細(xì)菌感染、身體受傷、家里滋生蚊蟲蟑螂等花費(fèi)的醫(yī)療、治理費(fèi)用遠(yuǎn)超過售賣這些廢品的錢尤其是家里有小孩的負(fù)面影響更大為保障您和家人的健康有效預(yù)防基孔肯雅熱在社區(qū)內(nèi)的傳播物業(yè)特此發(fā)出以下溫
2025-08-12 admin
物業(yè)撤場公告及費(fèi)用清算通知尊敬的各位業(yè)主:您好!感謝您長期以來對“天津綠地北郡華庭”物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持。根據(jù)相關(guān)安排,我司嘉誠新悅物業(yè)管理集團(tuán)有限公司天津分公司(以下簡稱:我司)將于2025年7月28日24:00正式終止本項(xiàng)目所有物業(yè)服務(wù)。為確保撤場工作順利進(jìn)行,并妥善處理相關(guān)費(fèi)用事宜,現(xiàn)將重要事項(xiàng)公告如下:一、撤場時間2025年7月28日24:00時二、費(fèi)用清算事宜(請務(wù)必仔細(xì)閱讀)撤場前
2025-08-12 admin